之前老板张勇亲自管营销,学雷军但不像雷军游刃有余,声量有了,插曲风波也不少。
于是现在请来资深媒体人、前360VP副总裁陈朝华负责品牌传播与媒体关系。
张勇自己则在更专业的方向上进一步“集权”:5大关键的部门“收归中央”。
现在回归“为人民造车”之后,马上拿出了定位精准、产品力很强的哪吒L,说明哪吒本身实力一直在线。
360前副总裁加盟
据财经网报道,资深媒体人陈朝华正式出任哪吒汽车副总裁。
从陈朝华的微博来看,第一条关于哪吒的内容是5月24日发出,可以算是正式上任的第一天。
这位陈朝华何许人也?哪吒为什么会请他来当品牌营销负责人?
实际上陈朝华在汽车圈内算个“新人”,哪吒也是他首次“上车”。不过在媒体圈,陈朝华是一位资历、成绩、资源都无人能否认的老前辈。
1969年生,广东普宁人, 华东政法大学毕业。
在媒体干了超过20年,职业生涯可大致分为3个阶段:1992年7月-2014年1月,南方系媒体;2015年1月-2019年2月,互联网公司(搜狐、360);2019年2月,加入恒大集团负责品牌管理。
其中比较重要的经历,是主持创办《南都周刊》并任总编辑,采用杂志化期刊化的方法将《南方都市报》精华版推向全国,结果大获成功。
2015年开始,陈朝华先后在搜狐、360等互联网公司任职。比如2017年1月受360公司邀请加入北京时间 (360和北京市合资新媒体平台),任360公司副总裁、北京时间联席总裁。
2019年恒大“大大大好好好”正式宣布造车,陈朝华也在这年加入恒大负责品牌传播,这是他与汽车唯一直接相关的经验。
据说后来恒大和老贾的FF绯闻,也是他全程经历的。陈朝华在恒大集结培养的人才,后来也散落在南方造车新势力中,有的后来还短暂当过新势力PR一把手。
不过和哪吒结缘的伏笔,可能还是得追溯到陈朝华在360当副总裁的经历,尽管2017年时还没有哪吒汽车这个品牌。
去年底哪吒全面改革调整,CEO张勇亲自下场带流量。不过被大股东周鸿祎直言不讳批评“太自嗨”,让他“多学学雷军”。
体现在张勇自己常常因为措辞、举止的一些细节被网友批评甚至引起争议。这也表明哪吒急需一位深谙传播之道的品牌负责人。
张勇本人继续出镜带流量这条路肯定不会错,但形式和细节需要好好地包装打磨一下。
所以周鸿祎把经验丰富、自己熟悉、“档期”合适的老朋友,推荐给重注投资,且急需媒体营销一号位的哪吒汽车,完全有可能。
哪吒还调整了什么?
陈朝华加入哪吒负责品牌营销,属于CEO张勇的“放权”。
根源是去年年底哪吒业绩十分不理想,张勇归因为营销“老旧”,并撤掉了相关高管,亲自带队。
而与营销大总管加盟消息一同公布的其他一系列调整,属于“集权”。
根据官方发布的公信息,哪吒对产品研发相关部门进行了组织架构调整,原项目管理中心、产品规划中心、汽车工程研究院、智能研究院、研发验证中心整合到产品研发中心统筹管理。
同时,哪吒汽车CEO张勇兼任产品研发中心总经理,直管产品研发中心产品规划部。
这两项业务之前的主管、哪吒汽车CTO戴大力的角色转变为“协助管理产品研发中心的日常工作”。
这次最被关注的是产品规划,张勇亲自抓,哪吒官方解释了原因:
张勇近期接受到很多一线用户需求反馈,此次人事调整后亲自管理产品研发可以将用户需求放在重要位置。
翻译一下,哪吒汽车此前产品归CTO戴大力管,属于工程师思维为主导。调整后产品部门级别实际上是提高了,将用户思维放在优先于工程师思维的位置。
哪吒这次深化调整除产品部门统筹整合外,产品研发中心还划分为产品管理、工程开发、数据、智驾、座舱、智控、验证七大模块,另设平台管理模块来统筹项目管理。业务和工作模式不变,但更有利于其内部流程管理和横向沟通。
哪吒汽车组织调整的方式或者说核心目标,其实和去年同时期小鹏汽车的改革一样,都是组织扁平化,提高决策质量和协同效率,CEO直接管理关键部门。
原因也和小鹏差不多,哪吒汽车同样在低谷跋涉挣扎。
哪吒最近表现怎么样?
大调整可以总结为三点:
1)张勇继续“集权”,重视产品规划和用户反馈;2)组织扁平化,关键部门直接向CEO汇报,甚至CEO直管;3)品牌营销请来专业媒体大佬把关
核心原因,开头的描述的其实很形象:一季度哪吒汽车声量是有了,CEO张勇活跃在微博和直播间之外,周鸿祎的“批评”也给哪吒带来一大波关注。
但核心问题还是没解决:这些流量,没有转变成哪吒的销量。
一季度哪吒全系车型销量为24434辆,月均8000多,只完成年度30万销售任务的8%。
主要原因是在售车型配置、价格上已经不占优,尤其是现在都在卷的“800V、端到端、无图”等等概念,以前的老车型都没有。
于是今年主打家庭大五座SUV,且售价很有竞争力(12.99万元~15.99万)的新车哪吒L,成了拯救业绩最关键的产品。
好在不负众望,官方透露累计超过30000订单,已经属于“爆款”车型。
但又“坏”在了交付上,迟迟提不了车。官方解释是因为初期对销量预估不足,产能准备不充分,现在只得给超期未交付的用户每天补助50元交通费。
从这一点也能看出哪吒的现状:潜力不小,但问题也不小。
以前是造的车太一厢情愿,小跑车、轿跑车,要么太小众要么定价过高。
周鸿祎当时还通过“不点名”的方式,表达了自己的态度。
现在回归“为人民造车”之后,马上拿出了定位精准、产品力很强的哪吒L,说明哪吒本身实力一直在线。
但奇怪的是:
能力不弱、产品不差,甚至声量也不低的哪吒汽车,为啥销量就一直上不去?