对此,简爱品牌所属公司朴诚乳业有限公司发布声明,称检测未见异常,目前涉事产品已下架处理。
朴诚乳业表示,在收到消费者对于产品的反馈后,随即与相关工厂和供应商进行了全面的检查和排查,所有产品均按照国家标准进行了检测,结果显示并无异常。
经过分析,公司初步确定产品出现的异味可能是由于产品在脱冷后过度发酵,导致口感出现尖酸。
目前,朴诚乳业已对涉及“0%蔗糖杯装135g”中A20240805DG03、A20240809DG29、A20240810DG25、A20240805DH33、A20240806DH16、A20240809DH13批次产品(注:每个批次号仅对应一款产品)六个批次产品进行了召回和下架处理,并向消费者承诺,如果购买的产品口感不佳,可以通过官方客服渠道进行退货。